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予約ページ

入館予約をされるみなさまへ

本予約システムは新型コロナウィルス感染症対策のため、館内の人数を適正に保つことを目的としています。観覧料が無料となる方、障がい者手帳をお持ちの方、年間観覧券や招待券をお持ちの方も対象です。レストランのみの利用の方も館内人数把握のために予約をお願いします。

【予約の手順】

1 ページ下部のカレンダーから来館する日時を選んで下さい。

2 つぎに、メールアドレスを登録してください。登録したアドレスに予約用のページのURLを記したメールが送られます。

3 指定されたURLのページに代表者の氏名と入館人数を入力し、登録します。

4 登録が完了すると予約完了メールが送られます。当日はそのメールを提示して観覧券をご購入下さい。

・メールが届かない場合、迷惑メールに分類されている可能性があります。また、info@biwahaku.revn.jp」からのメールを受信できるように設定しておいてください。※このメールアドレスはお問合せには対応しておりません。

・観覧料の減免に必要な書類(免許証、学生証、障がい者手帳など)は観覧券購入時にご提示ください。

・来館する日時や人数に変更がある場合は予約を取り直し、古い予約をキャンセルしてください。

・キャンセル用のURLは最初のメールの末尾に記してあります。

・来館日の1ヵ月前から予約ができます。

・小グループの場合でも、入館料の減免申請が多数必要な場合や、展示以外の施設利用が必要な場合は団体として予約してください。団体予約は電話で承ります。詳しくは団体利用案内をご覧ください。※土日祝日の団体利用は受付しておりません。

・予約方法、キャンセル方法の詳細は右のpdfをご確認ください。→予約、キャンセル方法.pdf

【来館時のお願い】
新型コロナウィルスの感染防止のため、次の事項を承知いただいた上でご来館ください。

1 新型コロナウィルス感染時の症状のある方は入館をご遠慮ください。疑わしい場合には、入館をお断りすることがあります。

2 入館の時に、手指消毒、検温を行いますのでご協力ください。

3 館内では必ずマスクを着用してください(乳幼児、着用できない方を除く)。
  ※マスクをお忘れの方は、ミュージアムショップで購入できます。

4 館内ではほかのお客様と、できるだけ距離をとるようご注意ください。

5 感染対策アプリ(もしサポ滋賀・COCOA)への登録をお願いします。

6 当面の間、感染対策のために一部の展示を休止します。
  ※終日閉鎖→水族展示ふれあい体験室、土日祝日閉鎖→ディスカバリールーム

7 社会状況が変わった場合、制限人数の変更や臨時休館を行う場合があります。

【予約の個人情報の取り扱いについて】

入力された個人情報は、予約の手続きにのみ使用します。ただし、以下の場合に個人情報を開示することがあります。予めご承知ください。
(1)法令に基づき、開示を求められた場合。
(2)公的機関(保健所等)からの正当な理由に基づく要請のある場合。